南寧地方不大，但是發展速度卻一點都不慢，從那個數以百計的南寧裝飾公司數量就知道。但是對于南寧裝飾公司的問題也著實不小。近日，南寧市工商局12315消費者投訴舉報指揮發布今年第9號消費提示，提醒消費者進行房屋裝修時，要選擇有資質的裝飾公司，并明確所簽訂的合同內容。

據了解，當前正值房屋裝修旺季，裝修投訴成為近期消費者投訴的熱點問題。今年以來，市工商局12315指揮接到涉及裝修糾紛投訴共173起，消費者主要反映家裝公司施工質量差、售后服務差、以次充好、延期完工、貨不對板、實際與承諾不符、裝修過程中不斷增加費用等問題。

對此，市工商局12315指揮提醒市民，選擇有資質的裝修公司對于保障工程質量及售后服務至關重要。在簽訂裝修合同之前，一定要審查裝修公司的相關證照和資質是否齊全，有條件的可到裝修公司正在施工的裝修現場查看施工工藝、工人的素質及施工工地的管理、衛生和防火情況等。

消費者簽訂裝修合同時，對房屋裝修每個部位使用材料的品牌、型號都要清楚標明，不能籠統地用“國內”“國外”等字眼代替。如果委托家裝公司選擇建材，要妥善保存家裝公司提供的預選材料樣品，以便日后檢查對照;并在合同上詳細注明施工工期、驗收程序、制作過程說明、甲乙雙方各自提供材料的明細表和日期等，雙方需約定好違約金的賠付比例;交付工程款時要交到家裝公司財務部門，并且要求提供建筑安裝專用發票，一旦預算項目產生變更，應立即與家裝公司重新簽訂協議。

為防止裝飾公司的加價行為，消費者要特別注意合同條款內容，先將需要裝修的項目分別列出，再讓家裝公司列明裝修事項，并逐一對照核實，避免隨意增項。特別要留意水電路改造項目，消費者應當在簽訂合同時要求經營者提供水電改造配件明細，將雙方約定的水電路改造費用寫入合同，以防日后產生消費糾紛。

此外，消費者要增強維權意識，及時留存合同、發票、現場圖片以及權益被侵害的有效證據，對于裝修公司的口頭承諾或是廣告宣傳內容都應堅持以文字確認、簽字，避免后期出現糾紛。另外，《消法》規定，經營者提供裝飾裝修服務，消費者自接受該服務之日起6個月內發現瑕疵，發生爭議的由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。一旦發生裝修消費爭議，消費者可撥打工商部門12315熱線，也可以向其他行政職能部門反映或是向消委會投訴。

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